Kebijakan Privasi
Ivaron menghormati privasi setiap pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi kamu.
Data yang Kami Kumpulkan
- Nama, nomor telepon, email, dan alamat pengiriman.
- Detail pesanan dan riwayat transaksi.
- Data teknis seperti perangkat dan aktivitas di situs (cookies).
Penggunaan Data
Data digunakan untuk memproses pesanan, mengirim produk, memberikan layanan pelanggan, serta menginformasikan promo bila kamu menyetujuinya. Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Sebagian data dibagikan ke pihak yang membantu kami memenuhi pesanan, misalnya jasa kurir (untuk pengiriman paket) dan payment gateway (untuk memproses pembayaran). Pihak-pihak ini hanya menerima data yang benar-benar mereka perlukan untuk menjalankan tugasnya, dan tidak berhak memakainya untuk kepentingan lain di luar itu.
Cookies
Situs ini memakai cookies untuk mengingat isi keranjang belanja, menjaga sesi login akun, dan memahami halaman mana yang paling sering dikunjungi supaya bisa terus diperbaiki. Kamu bisa menonaktifkan cookies lewat pengaturan browser, meski beberapa fitur situs (seperti keranjang belanja) mungkin tidak berfungsi normal tanpanya.
Keamanan
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data kamu. Pembayaran diproses melalui gateway tepercaya dan terenkripsi.
Penyimpanan Data
Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan pelanggan, penanganan retur/komplain, dan kewajiban pencatatan usaha. Kamu bisa meminta penghapusan data pribadi kapan saja sebagaimana dijelaskan pada bagian “Hak Kamu” di bawah, dengan catatan sebagian data transaksi mungkin tetap perlu disimpan untuk kepentingan hukum.
Hak Kamu
Kamu berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi. Untuk itu, silakan hubungi kami.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini bisa diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perubahan layanan atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.